Devoluciones:

Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por importantes firmas comerciales.
Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 (SIETE) días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.)

1. El producto debe ser devuelto igual que se entregó, es decir con todos los embalajes, no los tire hasta pasados 7 días desde su recepción.

2. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original sin romper, en perfecto estado. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado. Para realizar su devolución, un email explicando las causas a clientes@hogardirecto.com Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

3. Se admitirá el cambio de los productos defectuosos o erróneos, siendo Hogar Directo quien se hará cargo de los gastos de envío. Una vez nos llegue a nuestras instalaciones comprobaremos la realidad del defecto o error y si está en buen estado le enviaremos el correcto sin ningún cargo. Se deberá comunicar esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.

Para realizar una devolución de producto, envíenos previamente un email  a: clientes@hogardirecto.com Una vez recibido el material comprobaremos que está en buen estado sin haber sido usado y procederemos a la devolución del importe abonado. 

Todos los envíos deberán ser enviados por cualquier agencia de transportes o correos.

4. Para envíos contrareembolso que no son recogidos por el cliente en el momento del reparto de los mismos se solicitará ipsofacto el importe del envío. 

Al realizar el pedido acepta las condiciones

aquí expuestas y las del apartado CONDICIONES